Alternance Téléopérateur - Ivry-sur-Seine (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la traduction et l'interprétariat, un(e) Téléopérateur(trice) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

• Assurer l'accueil téléphonique des clients pour l'interprétariat téléphonique et coordonner leur mise en relation avec les interprètes.
• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Saisir et vérifier les projets de l'interprétariat.
• Accuser la bonne réception des devis signés et planifier ces devis sur l'agenda.
• Distribuer les missions d'interprétariat en externe si besoin.
• Répondre aux mails reçus.

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PROFIL

• 1er expérience sur un poste similaire.
• Bon relationnel.
• Bonne élocution et capacité rédactionnelle.
• Aisance avec les outils informatiques et la gestion administrative.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Ivry-Sur-Seine (94200) ASAP.

Rémunération selon niveau d’études + âge+ variable.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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