
Alternance Technicien Support IT – Infrastructure & Sécurité - Castres (F/H)


L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute un(e) Technicien Support IT en alternance pour une entreprise experte en relation client et en optimisation des parcours utilisateurs.
Passionné(e) par l’informatique, la cybersécurité et l’administration des systèmes ? Rejoignez une équipe dynamique et participez au maintien et à l’évolution d’une infrastructure IT performante et sécurisée !
Optez pour une alternance nouvelle génération avec l’ISCOD !
MISSIONS
Administration et maintenance des infrastructures IT
Assurer la stabilité et le bon fonctionnement du parc informatique.
Mettre en place des mesures de sécurité pour garantir la confidentialité des données.
Effectuer la maintenance préventive et corrective des serveurs et des équipements réseau.
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques des utilisateurs.
Support & Assistance aux utilisateurs
Porter assistance aux équipes internes en cas de problème informatique.
Documenter et mettre en place des procédures techniques pour améliorer l’efficacité des interventions.
Projets d’évolution IT & automatisation
Participer à l’évolution et au développement des infrastructures systèmes et réseaux.
Maquetter, installer et déployer de nouvelles solutions techniques.
Développer et paramétrer des scripts d’automatisation pour améliorer les opérations IT.
Gestion des campagnes de production
Configurer et gérer l’applicatif métier : montage des scripts d’appel, paramétrage des fichiers clients et création des accès utilisateurs.
PROFIL
Expérience & Formation
En cours de formation Bac+2/Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux ou administration IT.
Une première expérience en support technique ou administration IT est un plus.
Compétences techniques & organisationnelles
Maîtrise des environnements et technologies réseau : routage, switching, VPN, firewalls…
Connaissance des architectures client/serveur, Active Directory et bases de données (SQL).
Bonnes notions en programmation et automatisation (scripts, langages IT).
Capacité à analyser, définir et mettre en place des solutions techniques adaptées.
Qualités personnelles
Autonomie, rigueur et esprit d’analyse.
Bonne communication et capacité à travailler en équipe.
Passion pour l’informatique et la cybersécurité.
Lieu et rémunération
Localisation : Poste basé à Castres (81).
Rémunération : Selon le barème de l’alternance, en fonction du niveau d’études et de l’âge.
Formation 100% financée par l’entreprise dans le cadre de l’alternance.
Comment postuler ?
Vous souhaitez développer votre expertise IT dans un environnement stimulant et en pleine évolution ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où innovation et performance sont au cœur des projets !