Alternance Technicien(ne) Réseaux Télécoms - Nice (F/H)
Alternance
Nice L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien(ne) Réseaux Télécoms spécialisé(e) en solutions de communication 3CX pour une entreprise partenaire.
Cette opportunité permet de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État (Bac +2, Bac +3 ou Bac +5).
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100 % par l'entreprise.
MISSIONS
TES MISSIONS PRINCIPALES
En tant que Technicien(ne) Réseaux Télécoms, tu seras au cœur des projets d’installation et de gestion des infrastructures télécoms pour nos clients. Tes missions comprendront notamment :
Déploiement des solutions de communication
Installer et paramétrer les systèmes 3CX chez les clients afin de garantir une communication fluide et performante.
Intégrer les solutions de communication dans les réseaux informatiques existants (LAN, WAN, VPN).
Configurer les terminaux (postes fixes, softphones) et ajuster les paramètres réseaux pour une compatibilité optimale.
Support technique et accompagnement client
Répondre aux sollicitations des clients en cas de dysfonctionnement ou de besoin de configuration.
Assurer une assistance technique à distance ou sur site, avec des interventions rapides et efficaces.
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à 3CX ou aux connexions télécoms.
Maintenance et optimisation des systèmes
Réaliser des opérations de maintenance préventive pour garantir la fiabilité des installations.
Assurer des interventions correctives pour limiter les interruptions de service.
Mettre en place des solutions pour améliorer la qualité des réseaux et la performance des équipements télécoms.
Suivi des projets techniques
Participer au suivi des déploiements en coordination avec les équipes internes et les clients.
Organiser les différentes étapes du projet et veiller au respect des délais.
Rédiger des comptes rendus d’intervention détaillés pour assurer une traçabilité optimale.
Veille technologique et amélioration continue
Rester informé(e) des évolutions technologiques dans le domaine des réseaux et des solutions de communication.
Proposer des améliorations techniques pour renforcer l'efficacité des installations télécoms.
PROFIL
TON PROFIL
Pour t’épanouir pleinement dans cette mission, tu es :
Issu(e) d’une formation Bac +2 à Bac +5 dans le domaine des Réseaux et Télécommunications ou équivalent.
Passionné(e) par les technologies télécoms et la gestion de solutions de communication.
Doté(e) de compétences techniques en administration de systèmes et réseaux, gestion des télécommunications (IPBX, VoIP), et familiarité avec les environnements Windows/Linux.
Rigoureux(se) et organisé(e), capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe.
Excellent(e) communicant(e), avec un véritable sens du service client.
✅ CE QUE NOUS T’OFFRONS
Type de contrat : Alternance avec une formation diplômante à la clé.
Lieu : Poste situé à proximité de Nice (06).
Avantages : voiture de fonction, mutuelle, CSE.
Rémunération : selon niveau d’études et âge.
