Alternance Technicien/formateur informatique - Bordeaux (F/H)
Alternance
Bordeaux L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe pharmaceutique à Bordeaux, un technicien/formateur informatique H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Déployer un nouveau logiciel auprès de nos entreprises partenaires et garantir son bon fonctionnement.
- Assurer le support technique de niveau 1, diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs.
- Former les partenaires à l’utilisation du logiciel avec pédagogie et patience.
- Créer et mettre à jour la documentation pour faciliter l’adoption du programme.
- Assurer un suivi rigoureux des retours utilisateurs et remonter les améliorations possibles.
PROFIL
- Bon pédagogue, vous savez expliquer clairement et adapter votre discours à différents publics.
- Aisance relationnelle, vous aimez accompagner et aider les utilisateurs.
- Autonome et organisé(e), vous gérez efficacement vos interventions et priorités.
- Compétences techniques en support informatique et diagnostic d’incidents.
Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ?
- Études financées : Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
- Rémunération : Selon votre niveau d’études et votre âge.
- Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
- Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?
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