Alternance Commercial Sédentaire - Villeurbanne (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, comparateur mutuelle santé spécialiste sénior, un(e) Commercial(e) Sédentaire en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

• Génération des appels sortants
  
• Traitement des leads généré sur le site internet
• Découvrir les besoins des prospects suite à leur demande de renseignements et amorcer une démarche afin de les convaincre de souscrire à nos services
• Orienter les prospects vers les offres d’assurance adéquates à leur profil
  
• Encourager les prospects dans leur changement de complémentaire santé
  
• Respecter impérativement les processus de travail, les méthodologies appliquées et la déontologie interne
• Appliquer les procédures de souscription le plus rigoureusement et honnêtement possible
• Atteindre les objectifs périodiques fixés par le responsable et/ou par la direction
• Suivre, à la demande de la direction, des séminaires et stages de formation et de perfectionnement
• Compléter toutes les informations relatives à votre activité commerciale et suivre les échéances sur le CRM Salesforce

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PROFIL

• Maîtrise de l’outil du téléphone, des outils bureautiques et connaissance des logiciels
• Capacité d’analyse des besoins de l’interlocuteur
  
• Commercialisation d’un service à distance, sens relationnel et commercial
• Savoir conseiller, argumenter et convaincre
• Aisance en communication
• Consciencieux et respectueux du travail, assiduité et ponctualité
• Esprit d’équipe, disponibilité et réactivité
• Patience et empathie
• Écoute active et Bonne élocution
• Assiduité et ponctualité
  
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Villeurbanne (69).

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

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