Alternance Assistant manager - Les Herbiers (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un centre de réparation et installation de pare-brise, son Assistant manager (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vos missions :

Accueil et prise en charge des clients :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
• Renseigner et orienter les clients (horaires d’ouverture du complexe, tarification, évènements...)
• Identifier les situations d’urgences
• Gérer les prise de rendez-vous 
• Garantir la vie privée et la confidentialité des clients à l’accueil
• Aider les clients à remplir tous les formulaires et documents nécessaires

Tâches administratives :

• Réceptionner et répondre aux mails
• Gérer la facturation des réservations et l’encaissement des clients
• Assurer la relance des impayés
• Gérer la caisse (vérification du fond de caisse à chaque prise de poste)
• Vérifier les réservations et rappeler les clients pour confirmation
• Vérifier et préparer les évènements à venir
• Préparer et envoyer des devis pour les évènements et les réservations
• Suivre les devis envoyés et relancer les clients si nécessaire

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PROFIL

Vous êtes le profil idéal si :

•  Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
•  Proactif(ve), volontaire avec le goût du challenge et un fort esprit d'équipe
•  Organisé et savez gérer les priorités
•  Autonome

Poste basé à (85500) LES HERBIERS

Remunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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