Alternance Assistant(e) gestionnaire service clients - Ivry-sur-Seine (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français de l'agroalimentaire, un(e) Assistant(e) gestionnaire service clients en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Missions principales :

• Traiter les ouvertures, modifications et fermetures de la fiche client et ses conditions tarifaires
• Traiter les demandes d'avoir selon des procédures établies
• Traiter les anomalies de facturation
• Traiter les demandes d'édition de documents
• Affecter transversalement les demandes hors domaine de responsabilité et s'assurer du traitement de ces demandes
• Echanger avec les équipes commerciales du périmètre

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PROFIL

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :

• Vous avez le sens de la rigueur et une bonne capacité d'analyse.
• Le relationnel est un de vos points forts et vous aimez travailler en équipe.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel)
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Ivry-sur-Seine (94)

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? 

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