Alternance Assistant Administration des Ventes - Lille (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe leader dans le domaine de la réfrigération, du génie climatique et de la performance énergétique, son Assistant Administration des Ventes (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vos missions : 

Gestion administrative :

• Traitement informatique des interventions effectuées par les techniciens service
• S’assurer que toute la facturation a bien été traitée : Délais de facturation, connaissances des contrats d’entretien
• Suivi des tableaux de bord administratifs.
• Relance clients afin d’obtenir des bons de commandes de régularisation et saisie dans les GMAO clients.
• Gestion des appels téléphoniques et des emails.
• Relais avec les chefs de secteurs afin d’établir une facturation correcte.

Gestion commerciale et relation client :

• Prise en charge de la communication avec les clients et fournisseurs.
• Assistance dans la préparation des offres commerciales et des campagnes de prospection.

Comptabilité et gestion financière :

• Suivi des paiements clients et relance des impayés.

Ressources humaines :

• Participation au recrutement du nouvel alternant(e).

Participation aux projets et groupe de travail internes :

• Échanges collaboratifs
• Préparation du séminaire ADV France (2026).

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PROFIL

Vous êtes le(a) candidat(e) idéal(e) : 

• Aisance dans l’utilisation des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Bonne capacité organisationnelle et relationnelle.
• Rigueur et autonomie dans le suivi des tâches demandées
• Sens du service client et bonne communication.
• Réactivité et capacité à résoudre les problèmes.
• Être a l’écoute, compréhension et assimilation des process internes
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services.
• Respect des délais et gestion de priorités

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Hellemmes-Lille (59260)

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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