Alternance Account manager - Lyon (F/H)
Alternance
Lyon L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Account manager H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
En tant que Account Manager en alternance, vous aurez pour mission :
- Développement et fidélisation du portefeuille clients existants.
o Piloter la satisfaction et la fidélité des clients confiés, en veillant à une relation de confiance durable.
o Identifier et concrétiser des opportunités de croissance au sein des comptes existants, à travers la vente de nouveaux services et solutions adaptées.
o Optimiser la rentabilité des contrats en cours et maintenir à jour les plans de compte et outils de suivi.
- Acquisition de nouveaux comptes (New Business).
o Prospecter activement de nouveaux clients, avec la vision et les ambitions de Cloud Temple.
o Construire des relations solides avec les décideurs clés, grâce à un travail structuré de lobbying, de networking et de suivi commercial.
o Coordonner la réponse aux appels d’offres, en collaboration avec les équipes internes, en veillant à un
équilibre optimal entre aspects techniques, financiers et stratégiques.
o Piloter les opportunités commerciales via le CRM, et assurer un reporting clair et structuré sur l’avancement et les performances.
PROFIL
❑ Curiosité et esprit d’analyse.
❑ Ambition et orientation résultats.
❑ Aisance relationnelle et sens du travail en équipe.
❑ Sens du service et rigueur.
❑ Résilience et autonomie.
Poste basé à Lyon (69)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Poste à pourvoir dès que possible !
