Alternance Téléconseiller - Montpellier (F/H)
Alternance
Montpellier L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la permanence téléphonique et gestion des rendez-vous à distance, un Téléconseiller en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
En qualité de téléconseiller, après une formation dédiée pour la prise de poste avec le gérant, vos missions principales seront :
- Réception et émission des appels
- Gestion d'un standard à lignes multiples
- Traiter, filtrer les appels
- Gestion d'agendas: rdv, prise de notes, messages
- Création et mise à jour des fiches clients
- Frappe de courrier et courriel
- Travaux de secrétariat basique
- Animation la page Facebook de l’entreprise
PROFIL
Profil recherché:
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (très important)
- Savoir vivre, travail en équipe
- A l'aise au téléphone, poste sédentaire
- Poste pouvant déboucher sur un CDI
PORTIRAGNES (34)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !
