Alternance Technicien informatique F/H - Paris (F/H)
Alternance
Paris L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans les espaces de coworking, un(e) Technicien informatique H/F sur Paris en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).
MISSIONS
- Assurer le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements informatiques et bureautiques (matériel, logiciels, réseaux, etc.), tout en respectant les règles de sécurité et la réglementation en vigueur.
- Conseiller, former et assister les utilisateurs sur site ou à distance (via télémaintenance, téléassistance).
- Assembler ou intégrer, si nécessaire, des équipements avec des configurations standard ou spécifiques.
- Démonter des installations ou équipements pour intervention.
- Installer et configurer des serveurs réseaux ainsi que les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs.
- Réaliser le câblage réseau des équipements informatiques ou bureautiques, et procéder à l'installation chez les clients.
- Effectuer des opérations de nettoyage, de réglage et de maintenance des matériels et équipements.
- Diagnostiquer à distance les pannes matérielles ou logicielles, remplacer les pièces défectueuses et procéder au dépannage.
- Gérer les stocks de matériel.
Compétences complémentaires :
- Analyser et résoudre des problèmes techniques, qu'ils soient courants ou complexes.
- Configurer des postes de travail selon des standards.
- Intégrer des composants dans les équipements informatiques ou bureautiques.
- Assurer la transmission d'informations.
PROFIL
- Avoir une grande capacité d’écoute et de l’empathie.
- Savoir travailler en équipe.
- Faire preuve de rigueur et de précision.
- Niveau requis : Bac Pro / BTS.
- Disponibilité : Démarrage dès que possible.
