Alternance Community Manager H/F - Aubervilliers (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la fabrication de matériel électronique, un Community Manager H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Les missions au quotidien :

GESTION DU PLANNING ÉDITORIAL

- Création du planning éditorial en lien avec l’infographiste

- Programmation des publications sur toutes les plateformes

- Organisation des partenariats ou jeux pour animer la communauté

- Supervision des évènements influenceurs et la communication en interne

- Développement des réseaux sociaux (Tik Tok, Instagram, Facebook, Youtube…)

- Réalisation de bilans chiffrés des actions menées (promotions ou non) sur les réseaux sociaux et recommandations d’optimisation/d’amélioration

CRÉER DU LIEN AVEC LA COMMUNAUTÉ

- Dialoguer avec les clients via le business manager, répondre à leurs commentaires avec respect, bienveillance, humour (si la situation s’y prête)

- Répondre à toutes leurs questions sur les différentes plateformes avec l’aide de toute l’équipe

VEILLE CONCURRENTIELLE

- Ecouter et veiller à la e-reputation des marques

- Identifier les contenus intéressants remontés par la communauté et les intégrer au planning éditorial

- Etablir des tableaux de bords recensant les principales satisfactions et insatisfactions remontées par la communauté et diffusion de ces informations aux différents acteurs en interne

- Assurer une veille concurrentielle et un suivi des meilleures posts « social media » sur tous les RS (tendances-challenges Tiktok par exemple)

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PROFIL

- Etudiant dans le domaine de la communication/marketing

- Rythme d'alternance souhaité : 1semaine-3semaines 

- Avoir l’esprit d’équipe et une forte aisance relationnelle

- Avoir des idées plein la tête. Avoir envie de participer à une belle aventure, d’apprendre et d’apporter une pierre à l'édifice.

- Avoir une orthographe irréprochable

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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