Alternance téléprospecteur - Nanterre (F/H)
Alternance
Nanterre
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) téléprospecteur en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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MISSIONS
- Représenter fièrement notre marque et diffuser une image positive de l’entreprise à chaque interaction.
- Faciliter une communication fluide et efficace entre les différents services pour un travail en parfaite synergie.
- Gérer l’organisation du quotidien de manière agile et anticiper les besoins pour optimiser les opérations.
- Motiver et dynamiser l’équipe d’agents de propreté, en créant une ambiance de travail positive et stimulante.
- Accompagner les nouveaux collaborateurs avec un onboarding chaleureux et proactif, pour une intégration réussie.
- Effectuer des contrôles qualité sur le terrain et veiller à ce que les standards d’excellence soient respectés à chaque étape.
- Assurer le respect des protocoles de nettoyage avec rigueur, tout en restant flexible face aux imprévus.
- Identifier et remonter rapidement les points bloquants ou les besoins spécifiques des clients, pour maintenir une opération sans accroc.
- Communiquer efficacement chaque jour avec l’inspecteur en charge du site pour un suivi précis et réactif.
PROFIL
Vous êtes le/la candidat(e) parfait(e) si vos qualités sont :
- Vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de travailler dans une ambiance dynamique
- Bonne expression verbale
- Maîtrise de l’outil informatique
Poste basé à Nanterre (92)
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Tags : téléprospecteur