Alternance Technicien support applicatif / formateur - Nantes (F/H)
Alternance
Nantes L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un service de santé, un(e) Technicien support applicatif / formateur sur Nantes en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).
MISSIONS
- Concevoir, organiser et dispenser des formations internes sur les logiciels métiers.
- Créer et mettre à jour les documents destinés aux utilisateurs.
- Assurer le suivi des utilisateurs après les sessions de formation.
- Diagnostiquer les incidents et suivre la résolution des problèmes.
- Représenter la DSI en tant qu'expert des logiciels métiers.
- Participer et animer des groupes de travail pour l'expression des besoins.
- Contribuer aux projets digitaux et aux évolutions des outils.
PROFIL
Nous recherchons un(e) passionné(e) du numérique, doté(e) d'une maîtrise experte des outils informatiques et des logiciels métiers. En tant que formateur(trice) expérimenté(e), vous aurez l'occasion de mettre votre dynamisme au service de la conception et de l'animation de formations internes, contribuant ainsi au développement de nos équipes.
Votre expertise fonctionnelle des logiciels métiers sera un atout précieux pour soutenir notre démarche d'innovation, vous offrant la possibilité de participer activement aux projets digitaux et à leurs évolutions.
