Alternance Chargé de recouvrement - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un société de recouvrement, son Chargé de recouvrement (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vos missions :

• Gérer les relances écrites et téléphoniques
• Préparer les dossiers pour les clients en procédures collectives
• Gérer l'ensemble du processus de recouvrement de créance, de sa préparation à l'exécution
• Anticiper et traiter les difficultés liées à la situation du débiteur
• Respecter l'organisation des relances
• Vous participez à la négociation à l’amiable, du recouvrement du portefeuille client débiteur
• Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé en vue de les régulariser.
• Comprendre et analyser la nature des impayés de notre portefeuille clients.
• Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et proposer des solutions adaptées, traiter les demandes et participer à la relance des clients débiteurs.
• Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.

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PROFIL

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :

• Vous avez une excellente maîtrise de la langue française
• Vous avez une aisance au téléphone
• Vous avez du bagoo et êtes tenace
• Vous avez une appétence pour le commercial, la compabtilité, et êtes prêt(e) à être formé(e),
• Vous êtes une personne flexible et réactive
• Missions très complètes avec forte autonomie rapidement après la formation.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à PARIS (75002)

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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