Alternance Chargé de Réception & Relation Client - Albi (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,, un(e) chargé de réception & relation client, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vos missions :

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients.
• Vous assurez le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie.
• Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des clients
• Vous accompagnez les clients et les guidez dans la découverte de l’hôtel et des activités annexes.
• Vous participez à la facturation et à la vente des prestations

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PROFIL

Votre profil :

Anglais, autres langues appréciées

Bonne présentation, souriant(e), sens du contact « Clients »

Excellent relationnel

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Poste basé à Albi (81)

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