Alternance Chargé d'actions commerciales et de communication - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en France, un Chargé d'actions commerciales et de communication, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Votre mission est, d’une part de contribuer aux actions commerciales et expérience clients sur les mailles franciliennes ainsi qu’au plan de communication associé, d’autre part de participer au déploiement du programme interne

Au quotidien, vous contribuez à diverses actions telles que :

• Participer à la réalisation d’actions/ projets destinés à booster les KPIs Business (Mobile, Fibre, Services…) ou expérience client sur les 8 départements d’Ile de France (1 département = 1 Maille).
• Assurer un benchmark/ veille concurrentielle sur le terrain et sur le digital autour de différentes thématiques (boutiques, offres, communication, …) 
• Contribuer à la communication interne sur les opérations mises en place autour du business 
• Animer les différents réseaux teams utilisés par l’équipe et proposer des articles / vidéos pour alimenter le hub IDF / com. interne…
• Animer des actions autour de l’inclusion numérique : participation à des ateliers numériques à destination des clients seniors, escape game sur le bon usage du numérique sur la cible « jeunes »…
• Suivre la planification / le calendrier des actions inclusion numérique, faire le reporting mensuel et mettre en avant les actions majeures du mois passé et à venir

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PROFIL

Vous êtes le ou la candidate idéale si :

• Vous disposez de fortes aptitudes relationnelles et d'un sens de l’écoute
• Vous avez une bonne qualité rédactionnelle, une connaissance des supports multimédia et une affinité avec l’environnement digital et réseaux sociaux
• Vous faites preuves de qualités organisationnelles 
• Vous connaissez les applications et outils de créations de supports de communication (la maitrise de Photoshop et suite Adobe serait un plus) Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à PARIS 16eme (75)

Rémunération selon niveau d’études + âge, formation prise en charge à 100% par l’entreprise

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