Alternance Assistant support « Back Office » - Marseille (F/H)
Alternance
Marseille
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant support « Back Office » en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Vos missions sont:
- Assister l'équipe back office dans le traitement administratif des contrats
- Gérer la saisie des données clients dans les systèmes informatiques
- Suivre les dossiers clients depuis la signature du contrat
- Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer une transmission fluide des informations
- Participer à la préparation des dossiers techniques et administratifs
- Répondre aux demandes de renseignements des clients
- Contribuer à l'amélioration continue des processus internes
- Gestion des leads entrants par canaux externes
- Gestion documentaire
- Support aux Chargés d’affaires
- Coordination interne
- Participer à la définition, à l’élaboration et la mise en place des outils d’aide à la vente
PROFIL
Vous avez le profil idéal si :
- Vous avez la capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe
- Vous maitrisez les outils informatiques / bureautique
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à Marseille (13)
Rémunération selon niveau d’études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Tags : gestion administration