Alternance Assistant(e) commerce en e-commerce - Aubervilliers (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la revente de mobilier ainsi que la production et revente de parfum, un(e) Assistant(e) commerce en e-commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

---

MISSIONS

• Gestion des produits : Contrôler les informations produits et remonter les informations, mettre à jour les bases de donnée, traduire les fiches produits
• Support à la clientèle en ligne : Répondre aux requêtes des clients par email, chat en direct ou téléphone, fournir des informations sur les produits, résoudre les problèmes et garantir la satisfaction des partenaires
• Optimisation du site e-commerce : Collaborer avec l'équipe marketing pour mettre à jour le contenu du site web, optimiser l'expérience utilisateur et proposer des améliorations pour augmenter les conversions.
• Reporting et analyse : Assurer la veille concurrentielle et l’analyse du marché, compiler et analyser les données de vente, préparer des rapports réguliers sur les performances du site e-commerce et proposer des recommandations pour améliorer les résultats.
• Collaboration interne : Coordonner avec les équipes pour développer des ventes sur différents réseaux et contribuer à l’amélioration des actions commerciales

---

PROFIL

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Connaissance des outils de gestion de contenu et de commerce électronique (Excel, plateformes e-commerce).
• Capacité à analyser des données et à réaliser des reporting.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Compréhension des principes du marketing en ligne et de l'expérience utilisateur.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.

Poste basé sur Aubervilliers

Rémunération selon niveau d’études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Postuler