

MBA Marketing, Digital Business et IA *
AVEC NOTRE PARTENAIRE Institut de Gestion Sociale

Vous souhaitez piloter des stratégies marketing innovantes et mettre le potentiel de l’intelligence artificielle au service de l’expérience client ? Ce MBA vous permet de développer une expertise avancée en marketing digital et business, en intégrant les nouveaux enjeux liés à la data et à l’IA.
Contenu de la formation
Le marketing et la relation client évoluent à grande vitesse avec l’essor du digital et de l’intelligence artificielle. Aujourd’hui, les marques doivent redoubler d’agilité pour s’adapter aux nouveaux comportements consommateurs et proposer des expériences toujours plus personnalisées et engageantes.
Avec ce MBA, vous développerez une approche complète du marketing digital et du business, en intégrant les outils et méthodes qui font la différence. Stratégie omnicanale, pilotage de la relation client, intelligence artificielle appliquée au marketing, data marketing et management des ressources : ce programme vous prépare à exceller dans un environnement en constante mutation.
Grâce à une approche concrète et immersive, vous apprendrez à utiliser les nouvelles technologies pour booster la performance marketing et commerciale. Vous aurez par ailleurs l’opportunité de valider un Titre Certifié "Manager du marketing et de la relation client" enregistré au RNCP et reconnu par l'État de niveau 7, soit l'équivalent d’un niveau Bac+5.
Objectifs
- Élaborer une stratégie marketing orientée client
- Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal
- Manager les ressources affectées à la relation client
- Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing
Pour qui ?
Ce MBA est idéal pour les étudiants et jeunes professionnels passionnés par le marketing digital et la relation client, qui souhaitent accéder rapidement à des postes à responsabilités.
Cette formation s’adresse à des étudiants, jeunes salariés ou demandeurs d’emploi entre 18 et 29 ans qui souhaitent suivre une formation, tout en intégrant activement le monde de l’entreprise.
Pour plus d’informations sur ce Mastère Manager marketing et communication et son public, notre documentation détaillée est à votre disposition !
Débouchés
Ce MBA vous donne accès à de nombreux postes dont les suivants :
- Responsable marketing client
- Responsables études marketing et datas clients
- Responsable e-marketing / e-commerce
- Chef de projet marketing digital / SEM / UX UI Design
- Consultant marketing client
- Responsable de la relation client
- Business analyst
- Business Developper
Programme
- Marketing Stratégique
- Études de marché
- Piloter un projet de veille stratégique
- Les fondamentaux de la relation client
- Stratégie UX
- Culture et Transformation Digitale
- Usages de l’IA en entreprise : le cadre juridique
- Maîtriser les fondamentaux de la stratégie commerciale
- Marketing relationnel
- Elaborer une stratégie d'inbound marketing
- L’IA au service du Growth Marketing
- LinkedIn pour les professionnels
- Stratégie de contenu
- Marketing Responsable
- Communication responsable
- E-Réputation, Corporate Branding et Gestion de Crise
- Fondamentaux des marchés publics
- Réussir sa prospection commerciale
- Convaincre et fidéliser un client
- Nouvelles tendances du management
- Optimiser sa gestion de projet
- Gérer son projet avec Notion
- Design Thinking
- Attirer, détecter et recruter des talents
- Gestion du handicap en entreprise
- Méthodes et outils de gestion pour managers
- Stratégies d’achats et pilotage de la supply chain
- Qualité au profit de la performance durable
- Stratégie marketing digital
- L’IA au service de la création de contenu
- Data Marketing
- Piloter une refonte de site Web
- Gestion de projet e-business
- Web conversion et expérience utilisateur
- Droit de l'internet
- Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM
- Intégrer les canaux publicitaires digitaux dans sa stratégie de communication
- Marketing automation
- Automatiser ses actions marketing avec Make et l'IA
Modalités
Le parcours d’admission comprend un test d’évaluation ainsi qu’un entretien permettant de déterminer la motivation et le projet de chaque candidat.
En fonction de votre parcours de formation initiale et de votre expérience professionnelle, une adaptation de la durée pourra vous être proposée.
Nous organisons par ailleurs des rentrées tout au long de l’année.
L’iSCOD est en mesure d’accompagner les participants en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier votre situation et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil et les éventuelles adaptations possibles, prenez contact avec notre équipe de chargés d’admission.
Vous pouvez par ailleurs télécharger notre livret d’accueil des apprenants en situation de handicap via ce lien.
Formation 100% en ligne grâce à une plateforme digital learning dédiée. Chaque apprenant est suivi individuellement de façon synchrone et asynchrone par toute une équipe pédagogique.
Cette dernière comprend des chargés d’admission pour les accompagner dans le choix de leur formation, des responsables relation entreprise pour les aider à intégrer une entreprise d’accueil facilement, des learning coachs pour les suivre pas à pas dans leur formation, et bien sûr des formateurs professionnels pour leur transmettre leur expertise.
Notre student success team constituée de coordinateurs pédagogiques et d’une équipe de création de contenus s’assure par ailleurs au quotidien de la qualité des formations pour assurer aux alternants une expérience d’apprentissage optimale.
Évaluations intermédiaires :
- Exercices d’entrainement pour chaque module
- QCM d’évaluation des connaissances pour chaque module et chaque bloc de compétences
- QCM d’évaluation sur l’ensemble du parcours
- Validation de l’ensemble des mises en situation professionnelles de blocs
- Rédaction d’un dossier écrit
- Soutenance orale du dossier devant un jury de professionnels
Bon à savoir
Un apprentissage interactif grâce aux séances live !
Tout au long du parcours, le programme est enrichi de séances en direct et en visioconférence. Classes virtuelles, ateliers pratiques et webinars : autant de moments qui permettent d’interagir en temps réel avec des formateurs experts. Nos séances offrent une expérience unique avec des exemples concrets et des démonstrations d’outils. Elles sont enregistrées pour pouvoir les visionner à son rythme et consolider les acquis.
Les RDV de l'IA appliquée au Marcom
Ce parcours est éligible à une sélection de Séances Live exclusives sur la thématique de l’Intelligence Artificielle.
L'IA n'est pas seulement une vague de changement, mais un véritable catalyseur apportant de nouvelles perspectives dans les secteurs du Marketing et de la Communication.
Pour vous guider à travers ces évolutions passionnantes, nous mettons à votre disposition des webinaires uniques vous apportant des conseils immédiatement applicables dans votre quotidien professionnel.


Informations clés
Thématique :
Marketing, Communication et IA
Format :
Alternance / Digital Learning
Durée :
24 mois (en fonction de votre profil avec un minimum de 25% de la durée consacrée à la formation théorique)
Niveau :
Niveau 7 (équivalent bac +5)
Prérequis
Tout candidat admis à suivre la formation devra respecter les prérequis, à savoir :
- Avoir validé un diplôme ou un Titre RNCP de niveau 6 (Bac+3 ou Bac+4)
Financement de la formation
Pour financer votre formation et devenir apprenti, vous devez conclure un contrat d’apprentissage avec une entreprise.
Vous pourrez débuter votre formation dès la signature de votre contrat d’apprentissage. Ainsi, votre entreprise financera la formation à 100% en plus de vous apporter un salaire.
Vous ne savez pas dans quelle structure postuler en alternance ? Consultez nos offres d’emploi.
Pour en savoir plus sur l’alternance, rendez-vous sur notre page dédiée ou encore, contactez nos chargés d’admission.
Pour plus d’infos sur le financement de l’alternance en tant qu’entreprise, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée.
Postes en alternance
En suivant ce MBA, vous pourrez prétendre, entre autres, aux postes suivants en alternance :
- Assistant.e Marketing
- Assistant.e communication
- Chef de projet digital
- Chef de projet Social media
- Community Manager
Pour aller plus loin
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Passionné.e par le secteur du numérique, vous souhaitez faire carrière dans l’univers du Marketing, de la Communication digitale et de l’IA ? Notre MBA vous permettra de maîtriser tous les outils pour déployer des stratégies digitales performantes tout en vous appuyant sur l’identité propre à votre marque.
En savoir plus ?
thématique
Marketing, Communication et IA
FORMAT
Alternance / Digital Learning
DURÉE
24 mois
NIVEAU
Niveau 7 (équivalent bac +5)