Alternance Assistant Commercial (H/F) - Villeneuve-d'Ascq (F/H)
Alternance
Villeneuve-d'Ascq
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans la formation, un(e) Assistant Commercial H/F, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Assurer un travail de prospection commerciale (téléphonique, mail, physique)
- Analyser les besoins des clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Veille stratégique et concurrentielle
- Elaboration d’un plan d’actions commerciales.
- Mise à jour de nos bases de données
- Effectuer le traitement commercial et administratif des clients
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients
- Etablir des devis et les transmettre aux clients
- Suivre les paiements des commandes
- Elaboration de supports commerciaux
- Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux professionnels
PROFIL
- Vous préparez un BAC +3 minimum en alternance dans le domaine du commerce/vente/gestion
- Vous disposez d’une première expérience en tant que commercial(e), de préférence dans le domaine du BtoB.
- Vous êtes titulaire du permis B (pour les déplacements dans la région)
Savoir-faire :
- Parfaite maitrise du Français écrit et parlé
- Maitrise des techniques de ventes et de prospection commerciale
- Maitrise du pack office
Savoir être :
- Dynamisme
- Capacités d’analyse
- Aisance à l’oral et au téléphone
- Rigueur et sens de l’organisation
- Sens du contact
- Capacités d’adaptation
Avantages :
- Mutuelle attractive
- Tickets restaurants
- Prise en charge des transports en commun à 100%
- Commissions
- Horaires flexibles
- Téléphone, tablette et ordinateur professionnel
Tags : vente, commerce, prospection, adv, devis, évènement, SAV, relation client